Política de Privacidade – Numismática Fortuna Bullion

Última atualização: 2 de novembro de 2025

Na Fortuna Bullion, valorizamos e respeitamos a sua privacidade. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos a informação pessoal que nos faculta ao utilizar o nosso sítio web www.fortunabullion.com.

1. Responsável pelo tratamento de dados

Empresa: Preto Galáctico Unipessoal LDA
NIF / VAT: PT518908615
Endereço: Av. Aviação Portuguesa 26, 2720-059 Amadora, Portugal
Correio eletrónico: info@fortunabullion.com
Correio administrativo: admin@pretogalactico.pt

2. Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos unicamente os dados necessários para oferecer os nossos serviços, incluindo:

Nome completo e dados de contacto (correio eletrónico, endereço, telefone).
Dados de faturação e envio.
Informação de pagamento (gerida de forma segura através da plataforma de pagamento do WooCommerce ou mediante transferência bancária).
Histórico de compras e comunicações com o serviço de apoio ao cliente.
Dados técnicos básicos (cookies, endereço IP, navegador, idioma, etc.).

Não recolhemos nem tratamos dados sensíveis (como origem étnica, crenças religiosas, ideologia, saúde, etc.).

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais do utilizador são utilizados para:

Gerir encomendas, pagamentos e envios.
Facilitar a comunicação com o cliente.
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Melhorar a experiência de navegação e segurança do site.
Enviar informação ou atualizações comerciais relacionadas com a Fortuna Bullion (apenas se o utilizador o autorizar expressamente).

4. Base legal para o tratamento

Tratamos os dados pessoais com base nas seguintes legitimações:

Execução do contrato de compra e venda de produtos.
Cumprimento de obrigações legais (faturação, contabilidade, prevenção de fraude).
Consentimento do utilizador para comunicações comerciais e utilização de cookies.
Interesse legítimo em manter a segurança e o correto funcionamento do sítio web.

5. Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou durante os prazos legalmente exigidos (por exemplo, 10 anos para documentação fiscal junto da Autoridade Tributária). Uma vez cumprido esse prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Comunicação e transferência de dados

A Fortuna Bullion não vende nem cede os dados pessoais a terceiros, exceto:

Prestadores de serviços necessários para a atividade do site (WooCommerce, serviços de transporte, bancos, consultores fiscais, etc.).
Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os prestadores cumprem o RGPD e garantem a proteção adequada dos dados.

7. Segurança da informação

Aplicamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado ou divulgação. O sítio web utiliza uma ligação HTTPS segura e sistemas de pagamento encriptados.

8. Direitos do utilizador

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

Aceder aos seus dados pessoais.
Retificar os dados inexatos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”).
Limitar ou opor-se ao tratamento.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Retirar o seu consentimento (quando o tratamento se basear nele).

Para exercer estes direitos, deverá enviar um pedido por escrito para: 📧 info@fortunabullion.com

Também pode apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade portuguesa de controlo em matéria de proteção de dados: www.cnpd.pt

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies próprios e de terceiros para melhorar a navegação, analisar o tráfego e recordar as preferências do utilizador. A utilização de cookies é regulada detalhadamente na nossa Política de Cookies.

10. Modificações desta política

A Fortuna Bullion reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta mesma página com a data de revisão correspondente.